Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie die NORGATEC Handelsgesellschaft mbH (hiernach „wir“ oder „NORGATEC“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren, unsere Leistungen in Anspruch nehmen oder mit uns in einer sonstigen Form in Verbindung stehen. Wir erläutern, welche Daten wir zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten, welche Rechte Sie als betroffene Person haben und an wen Sie sich bei Fragen zum Datenschutz wenden können.

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für alle Seiten unter der Domain www.norgatec.de sowie für verbundene Unterseiten und Online-Angebote, auf die diese Erklärung verweist.

Verantwortlicher

NORGATEC Handelsgesellschaft mbH
Meessen 8
22113 Oststeinbek
Deutschland

Telefon: +49 (0) 40 78 04 27 0
E-Mail: info@norgatec.de
Webseite: www.norgatec.de

Geschäftsführender Gesellschafter: Andreas Küstermann
Geschäftsführer: Reinhard Koops

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt, der Sie in allen Fragen rund um den Datenschutz bei NORGATEC unterstützt.

nacom-consult UG (haftungsbeschränkt) i.G.
Herr Marcel Nagel
Wilhelm-Iwan-Ring 9
21035 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 (0) 40 232 05 29 14
E-Mail: dsb@nacom-consult.de

Zuständige Aufsichtsbehörde

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Deutschland

Telefon: +49 (0) 431 98 81 200
Webseite: www.datenschutzzentrum.de

Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und dem BDSG. Das bedeutet, dass jede Verarbeitung einen legalen Erlaubnistatbestand benötigt und nach den Grundsätzen der Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit erfolgt.

Wir achten darauf, nur diejenigen Daten zu erheben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, und löschen oder anonymisieren Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören unter anderem Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, aber auch Nutzungsdaten wie IP-Adressen, Standortdaten oder Kennnummern, über die eine Person zugeordnet werden kann.

Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, egal ob mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren. Hierzu zählen zum Beispiel das Erheben, Erfassen, Ordnen, Speichern, Anpassen, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, der Abgleich oder die Verknüpfung sowie das Löschen oder Vernichten von Daten.

Verantwortlicher

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Für die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungen ist dies die NORGATEC Handelsgesellschaft mbH.

Auftragsverarbeiter

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet. Hierzu zählen etwa Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Newsletter-Dienstleister oder Betreiber von Consent-Management- Plattformen, mit denen eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen wurde.

Einwilligung

Einwilligung bedeutet jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person haben Sie im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Rechte, die wir nachfolgend näher erläutern. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit formlos an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie Auskunft über diese Daten sowie über verschiedene weitere Informationen verlangen, etwa die Verarbeitungszwecke, Kategorien der verarbeiteten Daten, Empfänger oder geplante Speicherdauer.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sollten die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie von uns unverzüglich die Berichtigung bzw. Vervollständigung dieser Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, etwa wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind, Sie eine Einwilligung widerrufen oder wir die Daten unrechtmäßig verarbeitet haben. Dieses Recht kann durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten eingeschränkt sein.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn z. B. die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder, soweit technisch machbar, die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einlegen, die wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO durchführen. Im Falle des Widerspruchs verarbeiten wir die Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung haben Sie ein jederzeitiges Widerspruchsrecht ohne Angabe von Gründen. In einem solchen Fall werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt hiervon unberührt.

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes.

Verarbeitete Datenarten, betroffene Personen, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Verarbeitete Datenarten

Wir verarbeiten je nach Situation insbesondere folgende Datenarten:

– Stammdaten (z. B. Name, Adresse, Firma, Funktion)
– Kontaktdaten (Telefonnummern, E-Mail-Adressen)
– Inhaltsdaten (Texte, Nachrichten, Formulareingaben)
– Vertragsdaten (Vertragsinhalte, Laufzeiten, Leistungsdaten)
– Zahlungs- und Abrechnungsdaten (z. B. Rechnungen, Buchungsdaten)
– Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickpfade, Verweildauer)
– Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen)
– Bewerberdaten (Lebensläufe, Zeugnisse, Qualifikationen, Korrespondenz)

Kategorien betroffener Personen

Betroffen von den beschriebenen Verarbeitungen sind insbesondere:

– Besucher und Nutzer unserer Website
– Interessenten und potenzielle Kunden
– Kunden, Auftraggeber und deren Mitarbeiter
– Lieferanten, Dienstleister und Geschäftspartner
– Bewerberinnen und Bewerber
– sonstige Kommunikationspartner

Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

– Bereitstellung, Wartung und Optimierung unserer Website
– Beantwortung von Anfragen, Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Partnern
– Vorbereitung, Abschluss und Umsetzung von Verträgen (z. B. Kauf, Miete, Serviceverträge)
– Durchführung von Service- und Supportleistungen
– Verwaltung von Kundendaten im Rahmen unseres CRM-Systems
– Durchführung von Marketing-, Analyse- und Reichweitenmessungen
– Abwicklung von Bewerbungsverfahren
– Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten)
– Gewährleistung der IT-Sicherheit und Stabilität unserer Systeme

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Situation auf folgenden Rechtsgrundlagen:

– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist
– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir zur Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben (z. B. an der Sicherheit unserer Website, an der Optimierung unseres Angebots oder an der Kommunikation mit Geschäftspartnern)
– § 26 BDSG für die Verarbeitung von Beschäftigten- und Bewerberdaten

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung eines Vertragsverhältnisses oder für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind bzw. zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten können wir Anfragen nicht beantworten oder Verträge nicht durchführen.

Sicherheitsmaßnahmen und Hosting

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere die Verwendung von Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS), Zugriffsbeschränkungen, rollenbasierte Berechtigungskonzepte, Firewalls, regelmäßige Sicherheitsupdates, Sicherheitskopien und Überwachungs- bzw. Monitoringmechanismen.

Unsere Website wird auf Servern eines professionellen Hosting-Dienstleisters betrieben. Mit diesem Dienstleister haben wir eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind insbesondere:

– IP-Adresse des anfragenden Geräts
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– aufgerufene URL und Datei
– Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
– verwendeter Browser, Version und Betriebssystem
– Name des Access-Providers

Diese Daten werden in Server-Logfiles gespeichert, um die technische Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.

Die Logfiles werden in der Regel nach spätestens 14 Tagen gelöscht, es sei denn, eine längere Speicherung ist aus Sicherheitsgründen oder zu Beweiszwecken erforderlich.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage oder Session Storage), um grundlegende Funktionen zu ermöglichen, die Nutzung unseres Angebots zu analysieren und bestimmte Inhalte nutzerfreundlicher bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (z. B. PC, Smartphone, Tablet) gespeichert werden.

Es kommen sowohl technisch notwendige Cookies als auch – nur mit Ihrer Einwilligung – optionale Cookies (z. B. für Statistik oder Marketing) zum Einsatz.

Cookie-Management über Biz24 Cookie Tools

Für die Verwaltung von Einwilligungen zu Cookies und ähnlichen Technologien setzen wir das Biz24 Cookie Tool ein, ein Consent-Management-System der Biz24 GmbH. Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Hinweisbanner angezeigt, über das Sie Ihre Cookie-Einstellungen vornehmen können. Sie können dort einzelnen Kategorien zustimmen oder diese ablehnen.

Das Biz24 Cookie Tool speichert unter anderem folgende Informationen:

– Ihre Einwilligungs- oder Ablehnungsentscheidungen zu einzelnen Cookie-Kategorien
– einen pseudonymen Identifier, der Ihre Einstellungen dem verwendeten Endgerät zuordnet
– Zeitstempel der Abgabe der Einwilligung
– Basisinformationen zum Browser und Endgerät
– IP-Adresse in gekürzter, nicht rückverfolgbarer Form

Die Verarbeitung dient der Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung, Ihre Einwilligungen nachweisen und Ihre Auswahl umsetzen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie unserem berechtigten Interesse an einer nutzerfreundlichen und transparenten Einwilligungsverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können Ihre getroffenen Einstellungen jederzeit über den entsprechenden Link im Footer unserer Website aufrufen und ändern oder erteilte Einwilligungen für die Zukunft widerrufen.

Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Formulare)

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, etwa per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten.

Je nach Art der Anfrage können dies insbesondere folgende Daten sein:

– Anrede, Name, gegebenenfalls Firma
– Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
– Inhalt und Kontext Ihrer Nachricht
– technische Metadaten (z. B. Zeitpunkt, IP-Adresse bei Formularnutzung)

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation bzw. Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Sofern Sie uns aus eigenem Antrieb zusätzliche Angaben mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Formularverarbeitung über Biz24

Unsere Online-Formulare können technisch über Systeme der Biz24 GmbH bereitgestellt und ausgewertet werden (unter anderem Plattformen wie biz24.online, biznestream.biz und forms.biz24.online). Die von Ihnen eingegebenen Daten werden über verschlüsselte Verbindungen an unsere Systeme übertragen und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Dokumentation und im Rahmen unseres CRM-Prozesses verarbeitet.

Im Zuge der Formularnutzung werden zusätzlich Meta- und Kommunikationsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie Browser- oder Geräteinformationen verarbeitet, um die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.

Automatisch generierte Bestätigungs-E-Mails und darauf bezogene Daten werden auf Mailservern in der Regel nach spätestens 4 Wochen gelöscht, sofern keine weitergehende Speicherung aus rechtlichen oder vertraglichen Gründen erforderlich ist.

Geschäftliche Leistungen und Vertragsabwicklung

Im Rahmen der Anbahnung und Durchführung von Vertragsverhältnissen mit Kunden, Lieferanten oder Dienstleistern verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Angebote zu erstellen, Aufträge abzuwickeln, Lieferungen und Leistungen zu erbringen, Rechnung zu stellen und etwaige Gewährleistungs- oder Servicefälle zu bearbeiten.

Hierbei werden insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Vertrags- und Abrechnungsdaten sowie Kommunikationsinhalte verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten, z. B. aus Handels- und Steuerrecht).

Bewerbungsverfahren

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.

Hierzu gehören insbesondere:

– Stammdaten (Name, Kontaktdaten, Adresse)
– Qualifikationsdaten (Ausbildung, Berufserfahrung, Zeugnisse)
– Unterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Referenzen)
– Kommunikationsdaten im Rahmen des Bewerbungsprozesses

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 26 BDSG. Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, werden Ihre Daten in der Regel 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung aufgrund berechtigter Interessen (z. B. Verteidigung gegen Rechtsansprüche) erforderlich ist.

Eine längere Speicherung, etwa zur Aufnahme in einen Bewerberpool für zukünftige Stellen, erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). In diesem Fall löschen wir Ihre Daten in der Regel nach spätestens 2 Jahren, sofern Sie Ihre Einwilligung nicht vorher widerrufen.

Newsletter

Sofern wir einen Newsletter anbieten und Sie sich hierfür anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls zusätzliche Angaben, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten, Aktionen und Dienstleistungen zuzusenden.

Die Anmeldung erfolgt in der Regel im Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst mit dieser Bestätigung wird die Anmeldung wirksam.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit über den in jeder Nachricht enthaltenen Abmeldelink oder durch eine Nachricht an uns abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zu statistischen Zwecken können wir auswerten, ob und wann ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Diese Auswertung erfolgt anonymisiert oder pseudonymisiert, soweit möglich.

Webanalyse mit Google Analytics (GA4)

Wir nutzen Google Analytics 4 („GA4“), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. GA4 verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website auszuwerten und Reports über die Websiteaktivitäten zu erstellen.

In GA4 werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

– aufgerufene Seiten und Inhalte
– Klick- und Scroll-Verhalten
– Verweildauer und Absprungraten
– technische Informationen (Browser, Gerätetyp, Betriebssystem)
– gekürzte IP-Adresse (IP-Anonymisierung)
– ungefähre Standortinformationen (Land, Region)
– Referrer-URL

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der EU bzw. des EWR gekürzt, bevor sie an Google-Server übermittelt wird. Google nutzt die Informationen in unserem Auftrag, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, Reports zu erstellen und weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über das Biz24 Cookie Tool erteilen können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen im Cookie Tool anpassen oder Cookies in Ihrem Browser löschen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
Einstellungen zur personalisierten Werbung können Sie u. a. unter
https://adssettings.google.com vornehmen.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager, um Analyse- und Marketing-Tags zentral zu verwalten und effizient auf unserer Website einzubinden. Der Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Er sorgt lediglich dafür, dass andere eingebundene Dienste ausgelöst werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Verwaltung von Tracking- und Marketing-Diensten). Werden über das Biz24 Cookie Tool bestimmte Kategorien abgelehnt, so werden die entsprechenden Tags nicht ausgelöst.

Google Ads, Conversion Tracking und Remarketing

Wir nutzen Google Ads, um unsere Angebote über Anzeigen auf Google und auf Websites von Drittanbietern zu bewerben. In diesem Zusammenhang verwenden wir Google Ads Conversion Tracking und optional Remarketing-Funktionen.

Beim Conversion Tracking wird ein Cookie gesetzt, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen. Besuchen Sie bestimmte Seiten und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Wir erfahren hierdurch die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und eine mit einem Conversion-Tag versehene Seite aufgerufen haben. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Mit Hilfe von Remarketing-Funktionen können wir Nutzer, die unsere Website bereits besucht haben, auf anderen Seiten oder in anderen Google-Diensten erneut ansprechen. Hierbei werden pseudonyme Profile auf Basis des Nutzungsverhaltens erstellt.

Verarbeitete Daten umfassen insbesondere pseudonyme Cookie-ID, IP-Adresse (gekürzt), Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Klicks und Zeitstempel.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, erteilt über das Biz24 Cookie Tool. Sie können diese Einwilligung jederzeit über das Consent-Tool widerrufen oder personalisierte Werbung über die Google-Einstellungen deaktivieren.

Meta / Facebook Pixel, Custom Audiences & Conversions API

Wir setzen auf unserer Website das Facebook Pixel und weitere Tracking-Technologien von Meta Platforms Ireland Ltd. ein, um den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen, Zielgruppen („Custom Audiences“) zu bilden und unsere Anzeigen gezielt an Personen auszuspielen, die ein Interesse an unseren Angeboten haben könnten.

Das Facebook Pixel erfasst beim Besuch unserer Website unter anderem folgende Informationen:

– aufgerufene Seiten
– Interaktionen (z. B. Klicks auf Buttons, Absenden von Formularen)
– technische Daten (Browser, Geräteinformationen, IP-Adresse in gekürzter Form)
– Pixel-ID und weitere Meta-spezifische Kennungen

Diese Daten können von Meta mit einem bestehenden Facebook- oder Instagram-Konto verknüpft werden, sofern Sie bei den entsprechenden Diensten eingeloggt sind. Wir erhalten von Meta ausschließlich statistische Auswertungen und keine personenbezogenen Einzelprofile.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie- bzw. Consent-Tool erteilen können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Darüber hinaus können Sie in Ihrem Facebook-Konto einstellen, welche Arten von Anzeigen Ihnen angezeigt werden dürfen.

Leadinfo

Wir nutzen den Dienst „Leadinfo“ der Leadinfo B.V., Rotterdam, zur Identifikation von Firmen, die unsere Website besuchen. Leadinfo erkennt anhand der IP-Adresse des Besuchers, welche Unternehmen unsere Website aufrufen, und stellt uns diese Informationen in Form von Unternehmensprofilen zur Verfügung.

Dabei werden IP-Adressen mit öffentlich zugänglichen Firmendaten abgeglichen. Leadinfo stellt uns keine personenbezogenen Kontaktdaten einzelner Mitarbeiter zur Verfügung, sondern lediglich Informationen zum besuchenden Unternehmen (wie Name, Branche, Sitz und ggf. Kontaktdaten der Firma).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Identifikation potenzieller B2B-Kunden und der gezielten Ansprache von Unternehmen, die sich für unsere Leistungen interessieren könnten.

Vimeo

Zur Einbindung von Videos nutzen wir den Dienst Vimeo. Anbieter ist die Vimeo.com, Inc. Wenn Sie eine Seite mit eingebetteten Vimeo-Videos aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse, technische Daten zu Ihrem Browser und Endgerät sowie Informationen über die Nutzung des Videos verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Einbindung von Vimeo ist Ihre Einwilligung conformément Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, erteilt über unser Consent-Tool. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen im Cookie Tool ändern.

YouTube

Wir binden Videos der Plattform YouTube ein. Betreiber ist die Google Ireland Limited. Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem YouTube-Video wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt und dabei Ihre IP-Adresse und ggf. weitere technische Informationen übertragen. Außerdem kann YouTube Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die über das Biz24 Cookie Tool abgefragt wird. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Innerhalb unseres Online-Angebots setzen wir Dienste und Inhalte von Drittanbietern ein, um unsere Website funktional und gestalterisch zu erweitern. Hierzu zählen beispielsweise Skripte, Schriftarten, Bibliotheken, APIs oder eingebettete Medien.

Bei der Einbindung dieser Inhalte ist es technisch erforderlich, dass die IP-Adresse der Nutzer an die jeweiligen Drittanbieter übermittelt wird, da diese ohne IP-Adresse die Inhalte nicht an den Browser ausliefern können. Zudem können weitere technische Metadaten (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel) verarbeitet werden.

Soweit wir solche Dienste nutzen, geschieht dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer attraktiven und technisch funktionierenden Darstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder – sofern von Ihnen verlangt – auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Content Delivery Networks (CDN)

Um unsere Website sicher, schnell und zuverlässig bereitzustellen, setzen wir verschiedene Content Delivery Networks (CDN) ein. Ein CDN ist ein Netzwerk aus weltweit oder regional verteilten Servern, über das statische Webinhalte wie Skripte, Bibliotheken, Stylesheets, Frameworks, Schriftarten oder Medien ausgeliefert werden. Ziel ist es, Ladezeiten zu verkürzen, die Serverlast zu reduzieren und die Stabilität sowie Sicherheit des Webauftritts zu erhöhen.

Beim Abruf solcher Inhalte wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen CDN-Anbieter übermittelt, damit die angefragten Dateien technisch ausgeliefert werden können. Dabei können weitere technische Informationen verarbeitet werden, z. B.:

– Browsertyp und Browserversion
– Betriebssystem
– Referrer-URL
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Geräteinformationen und Bildschirmauflösung
– Übertragene Datenmengen und Fehlerprotokolle

Die Nutzung der CDNs erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten, sicheren und beschleunigten Bereitstellung unseres Online-Angebots sowie im Schutz vor Angriffen wie DDoS-Attacken.

Unpkg

Wir verwenden auf unserer Website den Dienst Unpkg, bereitgestellt von Npm, Inc., 1999 Harrison Street #1150, Oakland, CA 94612, USA. Unpkg fungiert als CDN zur Auslieferung von Open-Source-Dateien (z. B. JavaScript-Bibliotheken). Diese Dateien können öffentlich eingesehen werden und ermöglichen eine transparente Überprüfung des Quellcodes.

Unpkg selbst nutzt die Infrastruktur des Dienstes Cloudflare zur technischen Bereitstellung. Dabei kann es zur Speicherung von Verbindungsanfragen aus Sicherheits- oder Analysegründen kommen. Wenn JavaScript in Ihrem Browser aktiviert ist, kann Ihr Browser technische Daten an Unpkg übermitteln.

Weitere Informationen:
https://www.npmjs.com/policies/privacy
https://www.unpkg.com/

Font Awesome

Zur Darstellung von Icons und Symbolen nutzen wir Font Awesome, bereitgestellt von Fonticons, Inc., 307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712, USA. Die Icons werden über ein CDN geladen, damit sie auf allen Geräten schnell und einheitlich dargestellt werden können.

Beim Abruf der Schriftdateien wird eine Verbindung zu den Servern von Fonticons hergestellt. Dabei werden technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Bildschirmauflösung und Zeitpunkt des Abrufs verarbeitet. Diese Daten dienen der Optimierung und Absicherung des Content Delivery Networks sowie der Fehleranalyse.

Nach aktuellem Kenntnisstand setzt Font Awesome keine Cookies ein. Daten können für kurze Zeit in Logfiles gespeichert werden; aggregierte Statistiken können länger aufbewahrt werden, enthalten jedoch keine personenbezogenen Informationen.

Weitere Informationen:
https://fontawesome.com/privacy

Akamai Technologies

Für die Auslieferung bestimmter Inhalte nutzen wir Dienste der Akamai Technologies GmbH, Parkring 22, 85748 Garching, Deutschland. Akamai betreibt eines der weltweit größten CDNs und stellt sicher, dass Webinhalte performant, stabil und sicher bereitgestellt werden.

Akamai kann im Rahmen der Auslieferung technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browserdaten, Datum/Uhrzeit, Fehlerprotokolle) verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. Bei einzelnen Diensten kann es dennoch zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Akamai-Server außerhalb der EU kommen. In diesen Fällen stützt sich Akamai auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen:
https://www.akamai.com/privacy

Cloudflare

Wir nutzen Dienste der Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare stellt ein weltweit verteiltes CDN sowie ein DNS-System zur Verfügung. Dadurch wird der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Cloudflare-Netzwerk geleitet.

Cloudflare verarbeitet technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browserdaten, Zugriffszeitpunkte), um den Datenverkehr effizient zu vermitteln, Angriffe zu erkennen und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Cloudflare kann zu diesem Zweck Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen.

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Cloudflare finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

Weitere Informationen:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Google Maps

Für die Darstellung von Karten und zur Anfahrtsbeschreibung nutzen wir Google Maps. Beim Aufruf der entsprechenden Seiten werden Daten wie IP-Adresse und ggf. Standortdaten an Google übertragen.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die über das Consent-Tool abgefragt wird. Ohne Einwilligung wird die Karte nicht geladen.

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir Google Fonts. Je nach Einbindung kann es dabei zur Übermittlung von technischen Daten (z. B. IP-Adresse, Browser, Betriebssystem) an Google kommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse liegt in einer optisch ansprechenden und konsistenten Darstellung unseres Webauftritts.

Google reCAPTCHA

Um unsere Formulare vor missbräuchlicher Nutzung (z. B. durch automatisierte Bots) zu schützen, verwenden wir Google reCAPTCHA. Der Dienst analysiert anhand verschiedener Merkmale, ob es sich bei einer Eingabe um einen Menschen oder um ein automatisiertes Programm handelt.

Dabei werden unter anderem IP-Adresse, Verweildauer, Mausbewegungen und ggf. weitere Interaktionsdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Systeme und der Abwehr von Spam und Angriffen.

Social Media Präsenzen

Wir unterhalten Präsenzen in sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, LinkedIn oder YouTube, um dort mit Kunden, Interessenten und Partnern zu kommunizieren und über unsere Angebote zu informieren. Beim Besuch dieser Seiten gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.

Je nach Plattform können wir zusammen mit dem Betreiber als gemeinsame Verantwortliche im Sinne des Art. 26 DSGVO agieren, insbesondere im Hinblick auf die Auswertung von Nutzungsstatistiken. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattform.

Übermittlungen in Drittländer

Soweit Dienste von Anbietern eingesetzt werden, die Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (insbesondere in den USA) verarbeiten, achten wir auf geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO. Dies können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission (z. B. EU–US Data Privacy Framework) oder der Abschluss von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission mit den jeweiligen Dienstleistern sein.

Speicherdauer und Löschung von Daten

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.

Typische Aufbewahrungsfristen ergeben sich insbesondere aus Handels- und Steuerrecht und betragen in der Regel 6 oder 10 Jahre. Darüber hinaus kann eine längere Speicherung im Einzelfall erforderlich sein, etwa zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.